新冠疫情之下，日本栃木县餐饮企业“smile dining”推出0接触无人收银烤串店，受部分顾客好评。不过，据日本新闻30日报道，因为商品盗窃事件频发，烤串店现在不得不暂停营业。“smile dining”老板菊地寿洋接受采访时失落地说道，店里卖的是员工流着汗水烤出来的商品，却出现这种情况，“令人感到非常悲伤与遗憾”。新闻称，“smile dining”旗下的无人收银烤串店于6月在栃木县宇都宮市开始营业，向顾客出售烤串套餐，鸡肉沙拉等商品，每份售价一律500日元（约30元人民币），贩卖方法与无人蔬菜店相同，顾客只需将现金放到冰箱旁边的收银盒中即可。在日本新冠疫情之中，餐饮店被迫缩短营业时间，这种情况下，无人收银烤串店可以24小时营业，顾客与店员之间保持0接触，受部分顾客好评。菊地寿洋称，6月开店当初，在经营上并没有出现问题。

不过，从7月开始，无人收银烤串店商品盗窃事件频发，新闻称，有的时候店内陈放的商品刚刚被补充，就在第二天全部被盗，这种情况出现多次，累计被盗商品金额超过5万日元，烤串店不得不暂时停业。

新闻称，“smile dining”考虑过设置监控摄像头等防范措施，但因为需要投入初期费用等原因，截至29日目前，无人收银烤串店恢复营业的计划仍然没有制定好。

菊地寿洋在接受采访时失落地说道，店里卖的是员工流着汗水烤出来的商品，却出现这种情况，“令人感到非常悲伤与遗憾”，“对努尽全力工作的员工们感到抱歉”。

了解情况后，日本网友对这件事看法不一，有些网友的反映耐人寻味。有些日本网友认为问题出在没有加强防范的店家身上，有网友称，“最好在日本放弃人性本善的想法，日本已经成为了个‘普通’的国家。普通日本国民只会对店主说，‘有人擅自将商品拿走是因为你缺乏防范意识’，日本国民性并不优异。那已经是过去的事情了”。

还有网友称，现代化的无人收银店铺均被防范设备所保护，店家被洗劫“是意料之中的结果”。

另一方面，也有一部分日本网友对盗窃犯表示谴责，有网友批评称，“为什么会有人能做出这样有悖道理的事情？”

围绕这件事，有网友看到日本网络上出现众多“出现这种事理所当然”、“现在不是从前”等意见，评论称，“日本已经逐渐变为一个可悲的国度”。