民众因为新冠肺炎居家避疫近两个月后，出门检查牙齿时可能会发现牙医诊所公告，病患看诊将加收20元的“疾病控制费用”，而且保险业者可能不会负担这笔费用。

德州奥斯汀(Austin)28岁居民艾瑞卡．施恩拉特(Erica Schoenradt)表示：“我先感到惊讶，然后很恼怒。”

施恩拉特认为，她的牙医诊所Swish Dental为了保持诊间清洁而加收这笔费用不合理，因为无论是否有疫情，牙医诊所本就应该消毒环境；因此她取消约诊。

过去几个月，全美有越来越多诊所开始向病患收取10元至20元的疾病管控费。

这些诊所反映，他们需要额外经费来负担口罩、防护面护、防护衣和空气净化机，保持诊间免于新冠病毒。由于医护人员出现前所未见的需求，这些防护装备的成本也跟着急速飙涨。

牙医也有苦难言，他们吃力支付额外防护与消毒用品开销，重新营业后也减少许多病患，因为病患怕染疫不敢上门；同时，牙医还需将病患看诊时间隔开，以免等待室过于拥挤。

根据美国牙医协会，全国近三分之二的牙医诊所已重新营业，恢复例行看诊。该协会发言人表示，该协会订定业界标准，只要牙医在每趟看诊前，预先告知病患将收取额外的疾病控制费用即可。

Swish Dental营运与财务长德赛(Rishi Desai)表示，虽然多数病患理解牙医诊所营运成本上升，但仍感到不满；德赛说：“我们跟大家一样挫折，但我们是小企业，并未因此获利，这只是为了维持营运，才不会血本无归。”他估计5月中复工后仅恢复一半营运，但诊所不愿减薪，德塞无奈表示：“大家都在想办法。”