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店大欺客!保时捷4S店翻脸不认人!数次沟通无果 华女将其告上法庭

浏览次数:2303 发布时间:2019-08-23
被豪车4s店坑了,你是会像奔驰女一样据理力争还是忍气吞声? 这样的事情同样发生在了美国, 华人迪小姐租车却惊收数千罚款账单! 她一怒之下将保时捷告上法庭
店大欺客!保时捷4S店翻脸不认人!数次沟通无果 华女将其告上法庭

被豪车4s店坑了,你是会像奔驰女一样据理力争还是忍气吞声?


这样的事情同样发生在了美国,


华人迪小姐租车却惊收数千罚款账单!


她一怒之下将保时捷告上法庭


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图片来源:Pixabay 图文无关 版权归属原作者




001

事情详情


本来以为在美国这个法制健全的国家,并且还是保时捷这样的大公司,肯定不会受骗,但是洛杉矶华女迪小姐近期就遭遇到了这样的事情

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事情经过


据迪小姐告诉记者,今年4月份,迪小姐欲归还她的第3辆保时捷。于是她将车开去4S店进行车辆检查,经过检查, 4s店员工小米告知她,车辆超过迈数又有刮痕,最好自己找修车厂处理维修,这样能够比4S店自己维修来的便宜。至于超出的迈数额,如果她能确定继续租第4辆车,那么罚款就可以免掉。

 

同为华人,迪小姐选择采纳小米的建议,于是便找了一家修车店将车修复,归还后并很快租了第四辆车。

 

然而,3个月后,迪小姐收到了来自的保时捷公司的账单,不仅要求迪小姐支付损坏后的维修费1500美金,还有超出迈数的费用1120.5美金,加上税总计2869.45美金。


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修车账单 由迪小姐提供


迪小姐女士表示,当时她看到账单后傻眼了,这跟之前还车的时候销售人员小米说的情况不一样的,她已经接受小米的建议,将车维修好还回去了,并且当时还有几个检查人员在场,检查完之后并没有说什么就把车收回去了。

 

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保时捷账单 由迪小姐提供


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保时捷账单 由迪小姐提供


收到账单后,迪小姐找到了当初跟她联系的保时捷华人销售小米,希望能得到一个准确的答复。

反复沟通无果


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短信沟通记录 由迪小姐提供


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短信沟通记录 由迪小姐提供


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短信沟通记录 由迪小姐提供


在迪小姐和小米的聊天记录显示,无论是去修车还是签约新合约都是经过保时捷销售人员小米同意和确认的,还车的时候他们也是检查之后将车收回去的,因此她对突如其来2000多美金的账单非常的不理解。

 

然而迪小姐与小米数次沟通无果。小米也一直说将联系经理处理,但一直没有后续。

 

迪小姐还被保时捷公司提醒,如果不按时交钱,保时捷公司会通知信用中心,破坏她的信用!

 

记者也随即联系了保时捷华人销售小米,小米说这个事情跟他无关,迪小姐确实迈数超表,并且车受损,费用不是由他收的,是保时捷收的,他在迪小姐还车的时候也告诉她,他是不能做决定的。因此,不要再联系他,请联系保时捷公司。

 

数次沟通无果后,迪小姐决定找律师维护自己的权益。

 

律师介入


据刘律师介绍,他接手这个案子后,给保时捷非常正式的发了多封邮件说明了这件事情,希望得到官方答复和解决方案。


但是无论是华人销售小米,还是保时捷公司对此事打起了太极,没有回复任何一封邮件。

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邮件沟通记录 由迪小姐提供


更奇葩的是,对方一个自称是保时捷公司的律师给刘律师回电,说正在处理这件事情。

 

当刘律师前去核实对方律师身份的时候,居然发现对方根本不是律师,而只是保时捷的一个经理。

 

迪小姐和刘律师对保时捷的这样行为非常生气,于是写信给德国保时捷的总部进行投诉。

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邮件沟通记录 由刘龙珠律师提供


据刘律师介绍,他对此案件非常重视,他说到:这个案件跟金额大小无关,对方是保时捷公司,如此大的公司,却抓住了华人喜欢息事宁人的性格,做出这样的行为,并且还冒充律师,这样的做法是非常不正确和需要纠正。

 

刘律师介绍,在此案中,保时捷华人销售人员欺骗了迪小姐。在美国的加州刑法第487规定,超过950美金的盗窃在美国是重罪,并且坐牢3年,案件中的华人销售需要对该案件负责,并且保时捷公司也有连带责任。

 

目前整件事情,保时捷公司还没给出具体答复,案子已经交给小额法庭,迪小姐正在用法律保护自己的权益。也希望广大的华人在遇到类似情况的时候,一定要学会维权。


002

租车、买车需谨慎


律师在此提醒各位,如果租车或者买车一定要小心:


租车注意事项

无论对方公司规模的大小,无论对方是否是华人,一定要有防人之心,在有经济交易的时候,要反复确认,不要大意。


手续齐全,白纸黑字,需要双方确认的事情,尽可能不要只是口头上的确认,需要留下纸质证据或者相关记录,一旦发生纠纷,可作为证据。


一旦发现被骗,不要忍,一定要战斗到底,维护自己的权益。


003

租车到期如何还车

在美国,很多人愿意用租车来代替买车。

那么,租约到期如何还车呢?

How视频告诉你:


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点击链接观看:https://www.youtube.com/watch?v=9jm_WPQcswU

lease租借车辆到期后如何还车:


  • 车身没有划痕且轮胎没有损坏可直接还车。


  • 每一家租车公司都会有租车退还部门(leaseretention department),建议提前做预检(pre-inspection),可根据报告相对应修车。


  • 还车的费用合同上均有写明。


  • 有划痕的罚款会和还车费用的账单一同寄到。


  • 车行会请第三方做检查,避免出现包庇行为。


  • 建议还车前半个月做检查,有问题可在还车前修好。


  • 还车时先打电话给租车退还部门预约时间。


  • 还车时要将将两把钥匙和汽车的手册(menu)准备好还给车行,否则会罚款。


  • 还车时会出一份报告,证明已经还车且车辆没有问题。


  • 收到最后一份账单(disposition fee处置费用)之前所有的文件都要保留。


  • 最后一份还车的账单一定要交,缴纳后则没有任何租车的责任。



在美国租车后如何还车?若不想收到很多罚款账单,还车之前应做哪些准备?还车的相关材料需要保存到什么时候?How视频为您解答。

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