根据外媒报导，当地时间5日晚间6点左右，这架苏恺超级喷射100型客机在谢列梅捷沃机场起飞，然而才起飞没多久，机长便回报表示飞机发生紧急状况，必须立刻返航迫降。

迫降后机组人员紧急疏散机上乘客，并提醒乘客疏散时 “不要携带行李” ，以免影响撤离速度。

然而过程中因引擎爆炸起火燃烧，航空公司紧急疏散机上78人，却有41人仍不幸罹难，仅37人生还，随后空姊爆出在逃生过程中有乘客顾著拿随身行李，进而阻碍逃生路线，否则死亡人数可能更低。

在逃生疏散的影片中，有人注意到某位乘客手上提著行李，此画面遭到网友质疑，是否是前排乘客坚持从座位上头取下随身行李，这消息一出引发俄罗斯媒体关注。

根据俄罗斯媒体报导，一名叫Dmitry Khlebushkin的乘客逃出来时手上提著他的行李，而在这名男子座位后排的乘客只有3人幸存，遭网友质疑他就是阻碍逃生的人，尽管他并非唯一拿行李逃生的人，但不可否认的是，他也成为延误他人逃生的人之一。

事发当时迪米特里坐在机舱内10C的位置上，尽管他成功从死里逃生，但他在向媒体记者表示感谢机组人员的帮助之后，现在却反过来指控航空公司 "没有" 退机票钱，认为这间公司是由 "无情和不专业" 的人所组成。

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目前飞机的两个黑匣子丶也就是"飞行数据记录仪"和"驾驶舱语音记录仪"都已被找到并成功拆卸，接下来将交给专业机构进行解码。

俄罗斯联邦侦查委员会正在对造成此次事故的多个可能因素展开调查，包括飞行员丶空管人员和技术检查员的能力资质，以及飞机故障和天气状况等。

目前没有理由停飞涉事机型苏霍伊超级100型客机。